Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben. Diese Seite erklärt diese Rechte und wie du sie nutzt. Was wir erheben und warum, steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Cookies, die wir verwenden, sind auf unserer Cookie-Seite aufgeführt. Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026.
Deine Rechte auf einen Blick
- Auskunft: erfahren, welche Daten wir über dich haben, und eine Kopie erhalten.
- Berichtigung: falsche oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Löschung: deine Daten löschen lassen, das "Recht auf Vergessenwerden".
- Einschränkung: uns deine Daten behalten, aber nicht mehr nutzen lassen, solange eine Frage offen ist.
- Datenübertragbarkeit: die Daten, die du uns gegeben hast, in einer maschinenlesbaren Datei erhalten.
- Widerspruch: einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und Direktwerbung immer.
- Widerruf der Einwilligung: beenden, womit du einmal einverstanden warst, etwa Cookies oder Newsletter.
- Beschwerde: dich an eine Datenschutzbehörde wenden.
Die Ausübung deiner Rechte ist kostenlos. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei einem komplexen Antrag brauchen wir unter Umständen bis zu zwei Monate länger. Wenn das der Fall ist, sagen wir dir das und erklären, warum.
Auskunft über deine personenbezogenen Daten
Du kannst uns fragen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten, warum wir das tun, wer sie erhält und wie lange wir sie aufbewahren, und eine Kopie davon erhalten. Vieles davon siehst du selbst in deinem Konto: deine Bestellungen, Adressen und Angaben.
Berichtigung
Ist dein Name, deine Adresse oder deine E-Mail-Adresse falsch oder unvollständig? Ändere es in deinem Konto oder frag uns, dann korrigieren wir es.
Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Du kannst uns bitten, deine personenbezogenen Daten zu löschen. Wir entfernen dann dein Kundenkonto und dein Profil. Damit enden auch eine laufende Routine (Abonnement) und dein Zugriff auf deine Bestellhistorie. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa Rechnungen für die Steuerbehörden (sieben Jahre), bewahren wir nur für diesen Zeitraum auf und nutzen sie für nichts anderes mehr.
Einschränkung der Verarbeitung
Während wir eine Berichtigung oder einen Widerspruch prüfen, oder wenn du die Daten für einen Rechtsanspruch brauchst, kannst du uns bitten, deine Daten zu behalten, aber nicht mehr zu nutzen.
Datenübertragbarkeit
Du kannst die Daten, die du uns gegeben hast, etwa deine Kontodaten und deine Bestellhistorie, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder uns bitten, sie an ein anderes Unternehmen zu übermitteln, soweit das technisch möglich ist.
Widerspruch und Direktwerbung
Du kannst einer Verarbeitung widersprechen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen. Wir hören dann damit auf, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, die deine Interessen überwiegen. Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen: Nutze den Abmeldelink in jeder E-Mail oder kontaktiere uns, dann hören wir auf.
Widerruf der Einwilligung
Wo wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du sie jederzeit widerrufen. Cookies: Nutze "Cookie-Einstellungen" unten auf jeder Seite. Newsletter: Nutze den Abmeldelink in jeder E-Mail. Der Widerruf berührt nicht, was vor dem Widerruf geschehen ist.
So stellst du einen Antrag
Schreib eine E-Mail an contact@clearly.eu von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, oder nutze das Kontaktformular. Sag uns, welches Recht du nutzen möchtest, und bei einem Antrag zu einer Bestellung die Bestellnummer. Wenn wir nicht erkennen können, dass ein Antrag von dir stammt, bitten wir dich zuerst um eine Bestätigung, damit niemand sonst deine Rechte nutzen kann. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Deine Adresse und deine Kontodaten kannst du auch selbst unter "Konto" ändern.
Kontakt und Beschwerden
Clearly B.V., Nijenburg 2A, 1081 GG Amsterdam, Niederlande. E-Mail: contact@clearly.eu. Handelskammer (KvK) 95059210.
Nicht zufrieden damit, wie wir mit deinen Daten oder deinem Antrag umgehen? Du kannst dich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder bei der Aufsichtsbehörde in deinem eigenen Land beschweren.
